Корзина
promo_banner
+380 (98) 498-15-88
+380 (50) 163-58-53
Корзина
elitsvitlo.сom.ua

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Порядок обмена/возврата товара По закону, покупатель в течении двух недель может обратиться в интернет магазин и заменить не устроивший его товар на другой по договоренности. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии. Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель вправе: - купить любой дугой товар из ассортимента магазина (с перерасчетом стоимости) - обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации (царапин, сколов, пятен и проч.). Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.